16.04.2024Lukas
- Excelentní zákaznický servis při nákupu i reklamaci. Tento obchod nabízí příkladnou péči o zákazníky v obou aspektech, což jsem měl tu čest osobně vyzkoušet.
- Škoda jen, že nemáte pobočku v Praze, kde by bylo možné hodinky vyzvednou nebo případně reklamovat.
Excelentní zákaznický servis při nákupu i reklamaci. Tento obchod nabízí příkladnou péči o zákazníky v obou aspektech, což jsem měl tu čest osobně vyzkoušet.
13.04.2024Karel Dobiáš
- U pana Vyskočila jsem sehnal nesehnatelné hodinky. Velmi mne potěšil osobní telefonát. Komunikace a ochota pana Vyskočila je úctyhodná, již dlouho jsem z nákupu neměl tak skvělý pocit. Mrzelo mne, že jsem si hodinky nemohl vyzvednout osobně. Doručení na adresu proběhlo doslova bleskově.
Na základě skvělé zkušenosti už mám ze širokého sortimentu vybraný další exemplář. :-)
10.04.2024Jakub
- Ochota
- Vstříctnost
- Cena
- Příkladná komunikace
Koupil jsem u pana Vyskočila už třetí hodinky Garmin a vždy s výraznou slevou oproti konkurenci,
Příkladný přístup k zákazníkům a profesionální jednání.
Vřele doporučuji.
06.03.2024Miloš Andrlík
- Profesionální přístup.
- Lepší ceny.
- Rychlost.
- Ochota.
23.02.2024Pavel K.
- Opakovaný nákup (šestý).
- I když hodinky nebyly v nabídce, tak je sehnali.
- Rychlost dodání.
- Super cena
17.02.2024LINDAUR, Plzeň
- ochota
- vstřícnost
- profesionalita
Děkuji za nevšední ochotu, vstřícnost a hlavně trpělivost ohledně vyřizování mé objednávky při nákupu a výběru modelu hodinek SEIKO. Veliký dík.
12.02.2024Tomáš Galuška
- - odbornost
- - široké znalosti v oboru
- - ochota
- - prozákaznický, osobní přístup
Pan majitel a hodinář razí plně profesionální a zákaznický přístup. Ochota spojená s odborností dotváří výborný dojem při koupi i následném zajištění záručního i pozáručního servisu. Plně doporučuji - o hodniky je zde maximálně postaráno.
19.01.2024Petr Karmazín
- Profesionální přístup a jednání. Opakovaný nákup hodinek a nemám sebemenší důvod hledat jinde. Přístup pana Vyskočila a jeho zaměstnanců přesně splňuje mé představy o chování k zákazníkovi.
29.12.2023Jan Kopřiva
- Krom klasického hodnocení ohledně přehledného eshopu, dobrých cen a perfektně zabaleného balíčku musím vyzdvihnout zejména rychlou a profesionální komunikaci (jak mailem , tak po telefonu) a přístup při řešení reklamace. Mé hodinky Garmin měli problém s tlačítkem. I přes to nejhorší období pro reklamaci čehokoliv (vánoční svátky) , byla vyřešena naprosto bleskově. Ještě větší překvapení mě čekalo, když jsem doma rozbalil balíček a v něm byly peníze , které jsem platil za odeslání zboží k reklamaci. Je mi čtyřicet let, reklamoval jsem již spousty zboží, ale toto ještě nikdy nezažil. U Tovys si tudíž kupujete nejenom vybraný produkt, ale také bezkonkurenční služby a perfektní přístup k zákazníkovi.
28.12.2023Jarda Kolář
- V dnešní době téměř nepředstavitelná ochota majitele pana Vyskočila.Jeden den jsem se jen po telefonu domluvil pan Vyskočil dokázal i po telefonu poradit s výběrem a druhý den byly hodinky doma.Naprostá spokojenost.Všem doporučuji.